Alcance y contacto

Esta página reúne información general sobre los servicios de Level Up, incluidos formación, compras, prácticas, vinculación laboral, becas, patrocinios y donaciones. Las condiciones específicas comunicadas para cada oferta complementan esta información. Para consultas, escribe a info@levelup.gt.

Programas, inscripción y pagos

El contenido, modalidad, duración, precio y requisitos de participación corresponden a la información publicada para cada oferta. Antes de formalizar una inscripción o compra, deben aclararse las condiciones particulares y los servicios incluidos. Revisa el importe y la moneda indicados antes de confirmar un pago.

Cancelaciones y solicitudes de reembolso

Para consultas sobre cancelaciones, cambios de inscripción o solicitudes de reembolso, escribe a info@levelup.gt e indica el programa y los datos de tu inscripción o pedido. La atención de cada solicitud debe considerar las condiciones informadas al contratar y los derechos aplicables. Esta información general no establece una exclusión de reembolsos.

Certificaciones y prácticas

Cuando un programa incluya certificaciones o prácticas, sus requisitos, alcance y entidades participantes deben identificarse en la información específica del programa. Las menciones de certificaciones y prácticas deben interpretarse junto con las condiciones comunicadas para esa oferta. Antes de inscribirte, puedes solicitar aclaraciones sobre los requisitos de certificación y la modalidad, duración y condiciones de las prácticas.

Reclutamiento y Level Up Jobs

Los servicios de vinculación laboral facilitan el contacto entre personas candidatas y organizaciones. Cada oportunidad puede tener requisitos y procesos de selección propios. La participación en estos procesos no implica, por sí sola, una contratación.

Las personas usuarias deben proporcionar información veraz y mantener actualizados sus perfiles y publicaciones. La disponibilidad y los requisitos de las vacantes dependen de cada organización; las oportunidades enlazadas desde otros sitios están sujetas a sus propios procesos.

La publicación o comunicación de perfiles, currículums y evaluaciones debe considerar la finalidad del proceso, las opciones de visibilidad y las autorizaciones aplicables. Consulta también nuestra Política de privacidad.

Patrocinios y donaciones

Los patrocinios y donaciones pueden apoyar iniciativas de formación y becas. Antes de realizar un aporte, puedes solicitar información sobre la entidad receptora, el destino del apoyo y la documentación que corresponda. Cualquier referencia a beneficios fiscales requiere verificar su aplicabilidad y la documentación necesaria para cada caso.

Materiales y uso de las plataformas

El acceso y los usos autorizados de materiales educativos, contenidos y recursos dependen de las condiciones del programa o servicio y de los derechos de sus titulares. Utiliza las plataformas de manera respetuosa y evita publicar información falsa, confidencial de terceros o contenido que vulnere derechos.

Servicios externos y consultas

Algunas solicitudes, pagos, actividades y postulaciones se realizan mediante plataformas de terceros. Revisa sus condiciones cuando utilices esos servicios. Para aclarar el alcance de una oferta o las condiciones de un servicio de Level Up, escríbenos a info@levelup.gt.

Estas disposiciones generales no limitan los derechos reconocidos por la legislación aplicable ni sustituyen las condiciones particulares informadas al contratar.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.